Qui sommes-nous ?

 

La philosophie de Parenthèse

Notre nom, Parenthèse, est le reflet de notre identité et de notre vision. Une parenthèse est un moment de l’existence, plus ou moins long, en rupture avec le quotidien. C’est ce que nous souhaitons offrir aux voyageurs : une coupure, tantôt de détente, tantôt d’aventure. Une parenthèse de rêve et de liberté, un moment de vie d’exception. La forme figurative de la parenthèse est également pour nous un symbole d’intimité, un cocon de confort loin des tracas du quotidien. Le voyage est pour nous synonyme de rêve, d’émotion et de plaisir. Et l’élaboration de votre voyage en est la première étape. 

 

Notre devise : vous rêvez, nous créons

Vous avez la liberté de rêver, nous avons la mission de le réaliser. Rêvez en toute liberté de votre prochain voyage, sans crainte ni contrainte, rêvez en grand. Nous chérissons cette liberté et avons à cœur de vous accompagner et de mettre en œuvre toute notre expertise pour donner vie à votre rêve de voyage. La garantie de votre rêve réside dans la création d’un voyage unique sur mesure, à votre image. Véritables partenaires de votre voyage, nous valorisons la relation authentique et chaleureuse, pour être à l’écoute de vos attentes et besoins, être disponible et répondre à toutes vos interrogations.

 

Nos valeurs

  • La liberté à chaque étape :

    notre capacité d’action en tant qu’agence indépendante et votre possibilité de personnalisation, pour vivre votre voyage rêvé empreint de liberté.

  • Une convivialité authentique :

    nous avons à cœur que l’accueil en agence soit chaleureux. Nous sommes passionnés par notre métier et l’élaboration de votre projet doit être un plaisir, la première étape de votre voyage.

  • Un service de qualité :

    nos conseillers experts vous accompagnent avec professionnalisme, partagent leurs connaissances pour vous offrir des prestations sur mesure et donner vie à vos rêves.

  • La confiance :

    pour partir les yeux fermés. Notre accompagnement humain a vocation à vous soulager du stress de l’organisation, à simplifier vos démarches face à des possibilités infinies, à vous offrir un maximum de garanties. Et ce, jusqu’à la fin de votre voyage.

  • La co-construction de votre projet :

    pour une expérience personnalisée, nous vous invitons à rester acteur de l’élaboration de votre voyage. Vos envies, vos attentes, vos contraintes et vos préférences comptent

 

Notre histoire

Née d’un désir de liberté.

L’agence Parenthèse est née d’un désir de liberté et d’indépendance. Avec de nombreuses années d’expertise dans l’univers du voyage et du tourisme, l’agence de voyages Travel Act a été créée en 2018 pour devenir dans un premier temps franchise d’une grande enseigne nationale.  Des années d’activité marquées par de belles rencontres et de superbes projets de voyages, mais aussi par le constat de la réalité des grandes agences et de leurs contraintes. Nous avons ressenti le besoin de mettre le bien-être de nos voyageurs au cœur nos priorités et préoccupations, en toute autonomie et en toute liberté. La création de l’agence Parenthèse était devenue une évidence. 

Membre du réseau Tourcom.

Aujourd’hui nous sommes membre du grand réseau volontaire français Tourcom, un regroupement de plus de 1200 agences de voyage indépendantes en France. Notre statut d’agence de voyages indépendante nous confère la liberté d’action permettant d’être au plus près de vos besoins et de vos envies tout en offrant la qualité d’un accompagnement humain expert et convivial. Nous vous accompagnons dans la réalisation de vos rêves et vous proposons des expériences individuelles uniques.

La garantie de votre satisfaction.

Pour vous, c’est : 

  • La garantie du choix : nous vous proposons les meilleurs fournisseurs pour vos déplacements professionnels ou vos vacances, et vous donnons l’accès à une vaste gamme de destinations et de services adaptée.

  • La garantie du conseil : informés sur les dernières nouveautés du tourisme, nous vous conseillons sur toutes vos envies de destinations.

  • La garantie du service après-vente : l'assurance d'un bon suivi de votre dossier grâce à notre SAV sur nos fournisseurs référencés.

  • La garantie d’une agence professionnelle : Nous travaillons sous Immatriculation d'état et offrons une garantie financière assurée par un organisme agréé : l'APST. 

  • A propos de Parenthèse.

    • Agence immatriculée ATOUT FRANCE

    • Adhérente APST : Association Professionnelle de Solidarité du Tourisme

    • Membre du réseau Tourcom